消费者追新洞察(艾瑞):追新消费习惯稳定 电子产品、日用百货、家电成核心期待品类
股市策划师
2025-05-24 23:56:22
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近日,艾瑞咨询基于消费者调研发布新品趋势洞察,从消费者对新品的消费意愿、消费态度及消费决策特点等方面进行解析。调研数据显示:

稳定的追新消费习惯已形成。消费者普遍有较强的尝新意愿和每周关注新品信息的行为习惯,对新品发布的关注程度上,表现为非常关注及比较关注的消费者总体占比近90%,同时在新品信息关注频率上,有65%的消费者表示每周都会关注。

多数消费者依赖电商平台推荐系统关注上新信息,社交媒体、官网也成为重要的资讯来源。

从感兴趣的上新品类分布来看,电子产品、日用百货、家电共同构成核心上新期待品类,其次为食品饮料、服饰鞋包、美妆护肤等品类。

价格合理性、功能创新性与消费者评价构成决策铁三角,成为购买新品排名前三的关键因素。

在消费者对购买新品的首选平台选择上,有78%的消费者选购新品会首选京东,产品品质、服务保障及物流速度成为首选京东购买新品的主要原因。

消费意愿持续释放:新品市场呈现结构化增长机遇

消费者普遍表现出强烈的尝新意愿和每周关注新品信息的行为习惯,形成了稳定的追新消费模式。对新品发布的关注程度上,表现为非常关注及比较关注的消费者总体占比近90%,其中“非常关注,愿意尝鲜”的人群占比达65%,属于倾向即时购买的消费者,“较为关注,但会等待市场反馈后购买”的人群占比达24%,属于持观望态度的“审慎型消费者”。同时在新品信息关注频率上,有65%的消费者表示每周都会关注。

消费者新品决策呈现"深度研究+即时响应"双轨模式:选择观看相关测评内容后即做出是否消费决策的消费者占比达34%,更有18%的尝鲜型消费者表示会第一时间在首发日购买,这些均属于即时响应的消费决策行为。同时,也有33%的消费者会选择“观望一段时间,看市场反馈后决定”是否购买,属于会对新品进行深度研究的人群。另外,信息获取渠道呈现平台中心化特征,多数消费者依赖电商平台推荐系统,社交媒体、官网也成为重要的资讯来源。

在消费者对购买新品的首选平台选择上,有78%的消费者选购新品会首选京东,产品品质、服务保障及物流速度成为首选京东购买新品的主要原因。同时,消费者对京东上新能力的感知上,有92%的消费者认为“京东新品品质和服务更有保障”、有87%的消费者认为“京东新品上新速度快”、有83%的消费者认为“京东新品页面更能激发购物欲”。在新品品类丰富度的认知上,消费者对数码3C、家电、食品饮料的感知度较高,其次为家居日用、美妆个护、服饰鞋包及潮品手办。

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